技术促生产、服务保发车
为了快速满足市场需求,同时保证产品质量,海伦哲本部进入技术促生产、服务保发车的攻坚阶段。
技术中心专门成立了现场服务小组,按照车型分成三个小队,轮流为生产现场提供服务。为了将合格产品更快、更好交付到客户手中,服务小组克服重重困难,以2424原则严格要求,即“一般问题2小时、复杂问题4小时、疑难问题24小时内解决。”
通过服务小组成员及现场人员的共同努力,诸多问题得到快速解决,每日现场巡检也初见成效。团队其他成员配合对所有车辆的试验文件、出厂文件、宣传文件的数据核对工作,保证数据的正确性、一致性,并提供全方位的服务,保障顺利发车。
技术促生产、服务保发车,点点滴滴的贡献,汇聚成海伦哲今天的美好与明天的希望。感恩有你,一起前行!